A-1 Úvod

Vážené kolegyně, vážení kolegové.

Dostává se Vám do rukou pravidelná revize laboratorní příručky Oddělení klinické biochemie a hematologie Nemocnice AGEL Ostrava - Vítkovice a.s. (OKBH VTN).

Bude Vám nápomocna v rychlejší orientaci v nabídce laboratorních vyšetření prováděných na OKBH VTN nebo ve smluvních laboratořích.

Laboratoř OKBH VTN splňuje kritéria normy ČSN EN ISO 15189:20013 a je držitelem Osvědčení o akreditaci Českého institutu pro akreditaci, o.p.s.

Laboratoř OKBH VTN chce kvalitu své práce postavit na:

• profesionálních pracovnících s vysokou odborností
• maximálním zájmu o spokojenost pacientů
• na spokojenosti zákazníků s kvalitou a spektrem nabízených služeb
• úspěchu v konkurenčním prostředí zdravotnických zařízení
• neustálém zlepšování kvality nabízených služeb

Děkujeme Vám za spolupráci, které si velmi vážíme.

Rádi přijmeme jakékoliv připomínky z Vaší strany, aby i nadále byla naše vzájemná spolupráce na vysoké odborné i lidské úrovni, která povede k péči o pacienty podle nejnovějších poznatků v medicínských oborech.

za kolektiv OKBH Nemocnice AGEL Ostrava - Vítkovice a.s.

vedoucí laboratoře

Mgr. Hana Valentová

Aktualizováno: březen 2023

Zodpovídá: správce dokumentace OKBH Mgr. Eva Miková